Διαχείριση παραγγελιών WooCommerce

Οι παραγγελίες δημιουργούνται μόλις ο πελάτης ολοκληρώσει τη διαδικασία πληρωμής στο eshop. Όλες οι παραγγελίες βρίσκονται στο Woocommerce > Orders και σε κάθε παραγγελία δίνεται ένα μοναδικό Order ID και συνοδεύονται από ένα Status.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Τα status σας ενημερώνουν σε ποιο στάδιο βρίσκεται η παραγγελία σας, ξεκινώντας από Pending και τελειώνοντας σε Completed.

  • Pending payment: Παραλαβή παραγγελίας με αναμονή πληρωμής.
  • Failed: Η πληρωμή απέτυχε ή απορρίφθηκε. (Σημείωση: η κατάσταση ενδέχεται να μην εμφανίζεται αμέσως, αλλά να εμφανίζεται ως Pending μέχρι να επαληθευτεί η πληρωμή π.χ. από πληρωμή μέσω PayPal).
  • Processing: Παραγγελία για την οποία έχει ολοκληρωθεί η πληρωμή, δηλαδή επιβεβαιώθηκε η πληρωμή από την τράπεζα ή το paypal (στο status αυτό μειώνονται και τα αποθέματα).
  • Completed: Η παραγγελία ολοκληρώθηκε.
  • On-Hold: Το απόθεμα μειώνεται, αλλά πρέπει να επιβεβαιώσετε την πληρωμή.
  • Cancelled: Ακυρώθηκε από το διαχειριστή ή τον πελάτη. Το απόθεμα επανέρχεται.
  • Refunded: Επιστροφή χρημάτων από τον διαχειριστή.

Περισσότερες λεπτομέρειες εδώ